Обмен и возврат
Основания для возврата и обмена товаров
Обращаем Ваше внимание, что некоторые товары не подлежат возврату. Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обемну или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).
Данный перечень указывает на невозможность возврата Товаров должного качества, обладающих индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные Товары могут быть использованы лишь приобретающим его потребителем.
Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара. Все эти нюансы Вы сможете уточнить у менеджеров нашего магазина.
Мы всегда идем на встречу нашим клиентам!
Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:
В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента, комплектности,качества, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее семи календарных дней после получения) об этих нарушениях и потребовать их устранения.
Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В данном случае Товар должен быть возвращен Продавцу с сохранением первозданного товарного вида, его потребительских свойств, пломб, фабричных ярлыков.
Услуги перевозки товара обратно Продавцу оплачивает Покупатель.
Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.
Ознакомиться с основными положениями закона "О правах потребителей" и получить информации и защите Ваших прав как покупателя, Вы можете здесь